por Martín Parselis
Publico un paper presentado en CollECTeR 2008, en la Universidad Politécnica de Madrid, escrito por Paula Nahirñak y Martín Parselis. Puntos salientes: Se quebró el sueño Web de un mercado libre y perfecto: aparecen modelos mixtos (físico-virtuales) Producto y servicio se confunden: necesidad de definir la matriz servicio-producto y evaluar la intensidad de servicio (James…
Sobre el Seminario Internacional en Ciencias de los Servicios Informes e inscripción Milagros Leguizamón milagros_leguizamon@uca.edu.ar 4349-0442
Sobre el Seminario Internacional en Ciencias de los Servicios Finalmente se lanzó el Seminario Internacional en Ciencias de los Servicios. Es cierto que dentro del mix de valor agregado cada vez importa más el servicio. Soy de la época donde los autos se vendían y todo lo que venía después no era tan interesante para…