Cuestionario sobre competencias profesionales
July 20th, 2010
Sería de gran ayuda que puedas responder el formulario. Intentaré procesar la información relevada y dar un feedback. ¡Muchas gracias!.
Unión de parejas del mismo sexo: cuando no se puede discutir
July 13th, 2010
A horas de la decisión legislativa por el matrimonio gay en Argentina, adelanto del contenido del post: no voy a dar mi opinión al respecto.
Sin embargo me parece oportuno recordar que la dinámica de la discusión pública reafirma una serie de problemas que me gusta sintetizar como “las peleas de slogans“.
Al final, quien inicia la discusión siempre es quien marca la cancha. Sucedió con la Ley de Medios, como sucede cada tanto con cuestiones medioambientales, y otros casos en los que se busca colocar a la ciudadanía en posturas férreas y sin retorno. La mejor estrategia para ello es instalar, retomar y reprocesar slogans.
Contra el campo fueron los “oligarcas”, contra la ley de medios era la “ley de la dictadura”, y contra la Iglesia son las afirmaciones “de tono inquisidor”. Por otro lado se responde como “los trabajadores del campo”, “la libertad de expresión” y “la ley del demonio”.
¿Son los protagonistas o son los medios?, a priori no lo se, pero la discusión pública sobre matrimonio de personas del mismo sexo está viciada de la misma opacidad mediática que todo lo que debería discutirse civilizadamente.
Muchos temas serios y trascendentes han aparecido en la escena durante este período democrático, y sin embargo en ningún caso se ha podido discutir democráticamente. Los actores sociales (independientemente de su grado de representatividad objetiva) son presentados como “buenos” y “malos”, y las peleas de slogans no ayudan a comprender al otro ni a la reflexión profunda.
La educación entre la cultura hacker
July 2nd, 2010
Es interesante ver cómo ciertos emergentes sociales reaparecen luego de décadas de olvido. Si bien el mundo ha cambiado mucho, sobre todo al advertir que “en los 60 se quería cambiar el mundo” y hoy “se quiere cambiar el auto”, también resurgen movimientos remedializados con ideales que encontraron su camino de propagación entre generaciones. Este es el caso del punk.
Entre Pistols, Clash o Stooges, cuesta mucho no relacionar cierto espíritu punk con varias de las típicas afirmaciones hacker, especialmente cuando de instituciones y organización se trata. Claro está que hay una enorme diferencia de motivaciones: mientras el punkie recita el “no future” el hacker es un gran apasionado.
¿Cuánto de estos pensamientos pueden coexistir en la vida actual tal como está organizada?. Asombrosamente mucho: el conocimiento libre y abierto ha generado millones de usuarios y desarrolladores de software libre, en 5 años muchísimas personas subieron a YouTube más material audiovisual que el emitido en toda la historia de la TV y miles de personas en varios casos relevantes han sido fuente de información y coordinación a través de redes como Twitter. Es decir: hay espacios autoorganizados y autogestionados por usuarios que se produce por el hecho de estar motivados para hacer lo que hacen. Lamentablemente izquierdas y derechas (categorías que no tienen ningún sentido en este problema) intentan apropiarse de algunos de estos logros.
Pero, ¿qué pasó con la educación formal?. Nada. O muy poco.
Algunas ideas comienzan a surgir basadas en el concepto Edupunk (Groom, Downes y localmente se hizo mucho eco Piscitelli), yendo más allá de la incorporación de dispositivos a las aulas, y ocupándose de cómo aprende cada uno sin encorsetar los procesos, bajo la idea fuerte de “do it yourself” (DIY, o HUM: hágalo usted mismo). ¿Hay alguna idea mejor para apredener que ésta? Un caso, que aún sin pensar en que podría ser parte de la idea del edupunk pero que puede ser un muy buen ejemplo es el TECAT.
Hay muchas presentaciones en SlideShare, y videos en YouTube, elegí uno de Martin Ebner:
Social Media versus sentido común
July 1st, 2010
David Armano es uno de esos tipos que aparecen en la red muchas veces a través de infografías y gráficos. Es un crack haciendo eso, pero además es capaz de explicar enormes diferencias entre los que quieren vender a la vieja usanza y lo que está pasando ahora. Escribe en su blog y para el HBR, entre otras cosas, y entre sus presentaciones SlideShare vi esto, relacionado con lo que publiqué como guión de unas presentaciones de sensibilización en redes sociales.
Social Media Is Dead: Long Live Common Sense.
View more presentations from David Armano.
Un camino para la sensibilización sobre redes sociales
June 30th, 2010
En tres ediciones distintas trabajé sobre una conceptualización introductoria sobre redes sociales. El objetivo fue dar una primera aproximación a un mundo que, increíblemente, no es experimentado por muchas personas. Este es un resumen de tópicos que creo que hay que tener en cuenta para comenzar a “mojarse”.
Lo aparente y lo no aparente
Mi cómic favorito en la Web es el primer paso:
Los abordajes son interdisciplinares, entre los que integré como marco general:
- Aprendizaje y medios (Cobo Romaní, Pardo Kuklinski)
- Educación (Cobo Romaní, Reig)
- Intercreatividad (Berners-Lee)
- Cultura (Aibar, Himanen)
- Inteligencia colectiva (Levy)
- Multitudes inteligentes (Rheingold)
- Arquitectura de la participación (O´Reilly)
- Nativos e inmigrantes digitales (Prensky, Piscitelli)
- Antropología digital (Boyd)
- Etnografía digital (Turkle, Wesch)
- Nuevo entorno tecnológico (Fumero)
- Sociedad informacional (Castells)
- Comunicación y coordinación (Shirky)
- Economía (Anderson, Tapscott y Williams)
- Jurídico (Zittrain, Lessig)
Una caracterización rapida de la Web 2.0 basada en un viejo gráfico mío:
Explicaciones
Seleccioné tres enfoques básicos:
- Las culturas de Internet según Eduard Aibar (integración de la cultura científica y la cultura hacker)
- Nativos e inmigrantes digitales de Marc Prensky
- Una observación muy simple sobre la sincronización (felíz) entre aspectos funcionales de las aplicaciones y una motivación colectiva por hacer uso de ellas
Nivel de involucramiento
Creo que hay dos categorías claras, una de bajo involucramiento y otra de alto involucramiento.
La primera se basa en la contratación de los servicios publicitarios de las plataformas que gestionan la información de los usuarios para crear estrategias publicitarias. Allí está Facebook, Google (con AdWords o AdSense), etc. En esta estrategia las organizaciones no son parte de las comunidades sino que su relación está intermediada por los esquemas publicitarios. Se trata de pescar en la orilla.
La segunda, en cambio, implica estar inmerso en las comunidades, por lo que la plataforma es simplemente la proveedora del espacio común entre comunidades, usuarios y organizaciones. Clásico trabajo del community manager. Se trata de ser un pez más.
Condiciones
Refiriendo a algunas de las tesis del Cluetrain Manifesto como:
“Estás invitado, pero es nuestro mundo. Quítate los zapatos y déjalos junto a la puerta. Si quieres comerciar con nosotros, ¡baja de tu camello!”
“Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.”
“Si quieres que te dirijamos la palabra, dinos algo. Que sea algo interesante para variar.”
“Para las corporaciones tradicionales, las conversaciones interconectadas parecen un mar de confusión. Pero nos estamos organizando más rápido que ellas. Tenemos mejores herramientas, más ideas nuevas y ninguna regla que nos detenga.”
Condiciones básicas para ser parte de las redes:
- Conversación (efecto de red: horizontalidad)
- Pedir permiso (el espacio público es de los usuarios)
- Reputación (el mérito lo determina la comunidad)
- Prosumers (los usuarios también producen)
- Inteligencia colectiva (en conjunto saben mucho)
- Mashups (sin capaces de combinar y recombinar)
- Metamedio (convergencia), no es un medio
- Economía de la atención (tiempo -> experiencia vs producto)
Estrategias
En función de la viralización (como efecto propagador de la red)
- Boca a boca (Word-of-mouth)
- Estimular a hablar del producto
- Generar interés para involucrar al destinatario: creíble para otros consumidores
- Credibilidad
- Recomendaciones
- El aspecto comercial hace perder interés y credibilidad
- Control
- Incompatible con la viralización
- Dejar la conversación en manos de los consumidores
- Se puede incentivar ofreciendo valor (contenidos, noticias, servicios exclusivos, buena experiencia de uso, etc.)
Desarrollar cultura Web
la organización debe abrirse, ser transparente y conversar con sus comunidades para obtener reputación y reconocimiento
como consecuencia algunos usuarios querrán relacionarse con ella construyendo reputación pública en sus propias redes
comprender que Internet no es un medio: es plataforma de todos los medios, y ante todo es RED, multidireccional y en forma simultánea
abandono del espíritu conquistador
hay que estar dispuesto a estar expuesto (como diría Ana María)
para desarrollar una cultura Web, hay que tener prácticas de la Web
se trata de un nuevo entorno vital: la primera pregunta para definir una estrategia de entrada es cuán lejos estamos de él
Alejandro Piscitelli, Anthony Williams, Antonio Fumero, Chris Anderson, Clay Shirky, Cristóbal Cobo, Danah Boyd, Dolors Reig, Don Tapscott, Eduard Aibar, General, Howard Rheingold, Hugo Pardo Kuklinski, Jonathan Zittrain, Marc Prensky, Michael Wesch, Pierre Levy, Sherry Turkle, Tim Berners-Lee, Tim O´Reilly